取消订单

如何取消订单


欢澳商城商品订单:


· 合同签定后未付款之前,可取消定单及合同;


· 商城里商品出库前,若贵公司在商品未出库前提交取消采购该产品采购申请,如果是常用规格产品或者设备,财物会在12小时内完成退款审核,24小时内完成退款。


· 商城里商品出库前,若贵公司在商品未出库前提交取消采购该产品采购申请,如果是贵公司该项工程的定制规格的产品或者设备,欢澳商城不接受该产品的取消申请。


第三方卖家商品订单:


· 第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。

 

取消订取单注意事项


1.订单提交成功后,您可取消自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单。注:订单取消申请一旦提交成功,将无法进行任何修改或恢复,请您谨慎操作。


2.提交订单取消申请后,系统会确认包裹位置,拦截成功之后会为您办理退款。若订单取消失败,订单会继续为您配送,您可根据需要签收或拒收。


3.订单若包含赠品、加价购、满减、套装等促销活动商品,若主商品订单取消,关联促销商品也将取消。


4.已收货的订单,请申请返修/退换货。